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お支払・送料ついて

お支払いは、日本国内下記の銀行口座かPaypal決済になります。
商品をお選び後、レジ画面に進まれましたら、振込先金融機関又は、Paypal決済をお選びください。

ご注文後、7日営業日以内にお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、入金確認メールをお送りし、商品の発送手配を行います。
入金確認メールより3日~通常7日営業日以内に商品を発送し、発送完了メールを追跡番号(又は領収書)をご連絡いたします。

(7営業日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。)

注)お振込みの際、注文者様と同一のお名前でお願いいたします。
ご注文者様以外のお名前の場合は、お振込みの確認ができませんのでご了承ください。
旧姓や配偶者の名前の場合は必ずご連絡ください。

配送方法 / 配達日数について

ドイツにございます店舗より直接お客様へ、信頼度の高いドイツポスト国際郵便小包(書留付き)または、通常国際荷物(DHL)での配送になります。
合計重量は、ご注文商品により変動します。
商品重量の他に梱包材・箱(*250g)を含む総重量で計算されます。

すべてのお荷物に追跡番号がつきます。
+
+200円のプレミアムプランで100%安心保障

※ドイツポスト4kgまでのお荷物が対象です。

送料について

商品代金2980円以上ご購入の場合


国際郵便小包(書留付き) 2kgまで (梱包重量250gを含む)

日本国内向け 発送より5〜8営業日
アメリカ 発送より3〜8営業日

1〜2kg


(商品重量750gまで)
850円
※+200円プレミアムプラン対象

(商品重量1750gまで)
1750円
※+200円プレミアムプラン対象

〜3kg (※2個口発送)


(850円)
+

(1750円)
2600円
※+200円プレミアムプラン対象
※(商品重量2500gまで)/梱包重量250gx個

〜4kg (※2個口発送)


(1750円)
+

(1750円)
3500円
※+200円プレミアムプラン対象
※(商品重量2500gまで)/梱包重量250gx個

DHL (通常国際荷物)

日本国内向け 発送より5〜10営業日
アメリカ 発送より10〜12営業日

※条件を満たした場合、最大で約60,000円(EUR500相当)のお荷物がDHLより保障されます。
(事前のお申し込みは必要ございません。)


(商品重量4800gまで)
3810円

(商品重量9250gまで)
5800円

米国への発送も、日本国内同様の配送料金(配送プラン)により承っております。
各国により免税金額等がちがってまいります。輸入関税に関しましてはご自身にてご確認いただけますようお願いいたします。

※その他の国への発送につきましては、お問い合わせください。

商品代金2980円以下ご購入の場合


国際郵便小包(書留付き) 2kgまで (梱包重量250gを含む)

(商品重量750gまで)
1460円

(商品重量1750gまで)
2240円

DHL (通常国際荷物)

(商品重量4800gまで)
4950円

(商品重量9250gまで)
6800円

お急ぎ便をご利用の場合

+(プラス)2000円にて、"お急ぎ便"にて注文を承ります。
-ご注文の商品を最優先にて出荷準備に入ります。
-入金確認後3営業日以内にドイツ店舗より出荷をいたします。
くわしくこちらをご確認ください。

その他

※合計重量2キロを超えるお荷物について、お荷物の破損などのトラブルを未然に防ぐ為、2個口での発送をいたします。
それぞれお荷物に追跡番号がつきます。

※郵便事情により、同日に出荷をしましても、数日違いでの到着になることもあると思いますがご理解お願い申し上げます。

※できる限りの梱包をさせていただいておりますが、国際郵便となりますため外箱の凹みやつぶれにつきましてはご了承ください。

※年末年始や、クリスマス、イースター時期などは遅延が予想されますため、上記の配達日数よりかかる場合がございますご了承ください。